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Preguntas frecuentes.
Cuanto tiempo tarda el envió?
Los envíos tienen un tiempo aproximado de 2 a 3 días hábiles después de depositarlo en paquetería.
Que paquetería es utilizada para enviar el pedido?
Tenemos un convenio en colaboración con la compañía de envíos Estafeta.
Los barriles mezcaleros viajan con mezcal en su interior?
El mezcal viaja en el mismo paquete con un recipiente individual grado alimenticio.
Puedo personalizar los barriles, tablas y jicaritas?
Se pueden personalizar a su elección sin ningún problema con apoyo del departamento diseño o en su defecto el personalizador del sistema.
Mi domicilio es zona extendida?
Los envíos a zona extendida son definidos por la cobertura de paquetería y el numero de días que la misma hace entregas a la semana siendo 2 o menos días así como la cercanía a una sucursal Estafeta para considerarlo zona extendida.
Me avisan cuando llegue mi pedido a paquetería?
De cada pedido sin excepción enviamos numero de rastreo para poder monitorear por si mismo el avance ya que el departamento de logística solo apoya si es solicitado el mismo.